ROMZA: Bon Appetit — адаптивный композитный интернет-магазин вкусной еды

1. Отображение большого количества динамической информации сделано без использования компонентов, что не позволяет оперативно менять эту информацию без привлечения программиста. (например, слайдер на главной странице).
2. Расширенный поиск только с одной функцией — «quot;Везде»quot; Сверстано отвратительно — не видно, что выбрано.
3. После добавления в корзину экран моргает серым — пользователю ничего не сообщается.
4. Почему в форме регистрации CAPTCHA является не обязательным полем? Не заметное окошко, которое говорит о не верном введении контрольного слова всплывает в левом нижнем углу и пропадает. Сама форма сложна для такого сайта.
5. Верстка кривая, элементы часто липнут друг к другу.

Как вернуть деньги за это?

Первое и самое важное: Это решение не для Вас, если у вас нет опыта работы с HTML, CSS и нет человека который будет заниматься сайтом на постоянной основе.

Плюсы:
+ Композит — сайт работает быстро. Нужно учитывать, что он не работает с модулями которые его не поддерживают (почти все бесплатные: важное сообщение, акция обратный отсчет).
+ Автоматизированная система оплаты через процессинговый центр Платрон (больше подходит для большого кол-ва онлайн заказов, т.к. имеет абонентскую плату 1500 р/мес.). Нужно учитывать, что в нашем бизнесе оплата производится в основном при получении заказа, следовательно, востребованы наличные и мобильные терминалы.
+ подписка на рассылку Битрикс Стандарт и Эксперт (важный модуль для продаж, жаль у нас нет на Старте)
+ Симпатичный дизайн
+ Сайт продаёт

+ SEO легко оптимизировать
+ управление форматом изображений товаров и автоматическое наложение водяного знака (удобно)
+ возможность покупки товара с характеристиками — хорошая доработка для пицц разного размера (у нас не требуется)
+ поддержка количественного учёта, статусы наличия товаров — что-то вроде стоп-листа (у нас не используется)

Минусы:
— Адаптивность — очень важна для доставки еды, т.к. 50% клиентов заходят на сайт со смартфонов (показатель растёт). Адаптивность есть, но она очень не удобная:
1) при входе на любую страницу вид не меняется нужно пролистать вниз (http://screencast.com/t/918t5fNLTx);
2) прокручивать вниз приходится постоянно: контакты организации, меню и фильтр (если они не оптимизированы), а потом обратно вверх посмотреть корзину; а можно было так: http://screencast.com/t/T6dQakgmiLfl
3) просмотр меню по 1 блюду в ширину, бывает даже так (http://screencast.com/t/YohjmepDnG6), а можно было по 2 блюда: http://screencast.com/t/yi0tQ25eG9tI

— Доставка! Чтобы автоматизировать наши сложные условия доставки в корзине: «quot;Реализация такого функционала займет у нашего программиста 24-40 часов (до 1 недели работы) x 1200р. = 28800-48000р.»quot; Эта сумма больше, чем стоит Шаблон + Битрикс Старт. А пока просто ввели стоимость доставки 50, 100, 150 и подробные условия на странице «quot;Доставка»quot;. В связи с этим много онлайн-заказов поступают с нарушениями условий доставки, соответственно, после звонка оператора в 50% случаев клиент отказывается от заказа. Так сказать нужно принимать заказ пока клиент «quot;тепленький»quot;.

— Фильтр каталога (меню)! Одно из преимуществ, из-за которого купили этот шаблон. Логика работы фильтра работает следующим образом: 1) Если параметры в умном фильтре из одного свойства (как у вас на сайте), то фильтр отбирает результат хотя бы одного совпадения в этом свойства (проще говоря используется логическое ИЛИ). Это значит, что при выборе какого либо ингредиента результат фильтрации будет увеличиваться.
2) Если же параметры заданы из разных свойств, то соответственно применяется логика «quot;И»quot;. Здесь же результат будет сужаться.
«quot;Чтобы изменить логику работы фильтра необходимы серьезные доработки, эта проблема обсуждается на форме (http://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/forum6/topic51259/)»quot;
Например:
Я хочу выбрать один ролл с угрём, сливочным сыром и лососем (раздел «quot;Роллы»quot;). Чтобы не искать использую фильтр: ставлю галочку №1 Угорь — 27 позиций; ставлю галочку №2 сливочный сыр — уже 49 позиций; ставлю галочку №3 лосось — 60 позиций.
В итоге вместо одного ролла я получаю 60.

— Вид просмотра меню. Как показывает Вебвизор кнопки изменения вида меню не востребованы, т.к. они не видны, не подписаны… А первый режим просмотра без описания. Т.е. вы видите пиццу Деревенскую за 350 р., чтобы выбрать вам нужно зайти в каждую пиццу (у нас всего 15) и прочитать состав (незабываем прокручивать вниз, а потом вверх и из навигации назад, ведь под блюдом нет ссылки возврата к списку). Сложнее дело обстоит с роллами — их у нас около 100 блюд.

— Нет сортировки по цене и т.д.

— Позиционируется как «quot;Типовое решение сайта доставки пиццы, суши/роллов, тортов, еды в коробочках»quot;. Для еды в коробочках нужен конструктор. На сайте никто не собирает коробочку, берут только готовые коробочки. Наши клиенты любят собирать коробочки самостоятельно, поэтому делают заказ по телефону (теряем время).

Подводя Итоги: решение хорошее, если доработать все указанные недочёты будет идеальным для доставки еды. Советую брать с редакцией Старт — не дорого. Время запуска решения: 2 мес. Работает — продаёт — нет пределов совершенству!