Сотбит: Мультирегиональность

Модуль вполне работоспособен, спасибо техподдержке за помощь в настройке, единственный момент остается вопрос с кешем, надеюсь в обновлениях модуля данная проблема будет решена.

Плагин понравился, работает стабильно. Для нас очень удобно, так как городов у нас много. Техподдержка молодцы, всё настроили согласно нашим потребностям, специалисты знают своё дело.

Приобрели данный модуль, все работает корректно. Тех. поддержка реагирует быстро, оперативно настроили модуль под наш сайт.

Хороший одуль для решения задач продвижения в регионах, телефоны, адреса (клиенту понятней становится).
Все по установке делает тех. поддержка. Самому не забыть все поддомены добавить в композит. Настройки хостинга через тикет в тех. поддержку хостинга, только ясно, четко прописать что надо, главное зеркало, разрешенные поддомены и т.д. Сначала ставьте демо, все проверяйте быстро что бы индекс не сбить, если с WWW было, то как только настроить в яндекс веб мастер отправить на изменение без WWW/
Для разработчика увеличьте шрифт и черный/жирный цвет города и телефона, клиенты начинают писать в чат «quot;где номер телефона»quot;.

Абсолютно сырой модуль.
Когда продаван навяливал модуль — обещали всё что только можно.
По факту — поставить отдельный счётчик метрики нельзя.
Только после обращения в ТП сделали.
Разные цены или валюты на разные регионы — штатно нельзя.

И вишенка на торте.
Модуль КАК ПОПАЛО работает со скидками.
Пока нашли какой модуль виноват — чуть не поседели.
Скидки чинятся неспешно и по одной.

Всё проклял что послушал продавана и купил модуль.
Деньги возвращать не хотят, потому что «quot;было 14-ть дней»quot; и «quot;продавец вам всё ‘честно’ объяснял»quot;

Модуль бестолков и абсолютно сырой.
Не рекомендую к покупке.

После написания отзыва позвонил человек из компании и стал рассказывать что им важно оставить нас клиентами и решить нашу проблему.
Так как модуль вообще сам по себе проблема и только генерирует проблемы, разговор не сложился.
Вернуть деньги они не могут потому что:
1. «quot;работа позвонившего человека, оставить нас клиентами, а деньги оставить в компании»quot;.
2. «quot;модуль хороший, мы не очень»quot;
3. «quot;по закону возвращать деньги нельзя»quot;.

Будь проклят день, когда я купил этот недомодуль !

ps update отзыва. для тех кто прочитает этот отзыв и комментарий разработчика к нему. Прочитайте Обсуждения, там всё подробно расписано.
И для разработчика.

Касательно «quot;продублированных ответов»quot;.
1. Счетчики. Врёте про счётчики. Это поле было, но не работало. И только после моего обращения сделали возможность вносить код счётчиков метрик для каждого поддомена. Изначально этой функции не было.
2. Цены. Про цены вы тоже сейчас откровенно врёте. Установить на поддомен цену в другой валюте штатными средствами модуля на 25.10.2018 невозможно.
3. Валюты. Поле Валюта в вашем модуле вообще ни зачем не нужно. Даже не понимаю, что вы пытаетесь решить этим пунктом.

Касательно ваше «quot;проведённой проверки»quot;.
1. То что вы там кого то уволили, это ваши внутренние трудности и решения. Мне как покупателю, это абсолютно безразлично. И факт остаётся фактом. Был обещан функционал, который сделать на вашем недомодуле невозможно. А с Евгением пришлось говорить после того, как ваш продаван не смогла внятно ответить ни на один поставленный технический вопрос.
2. На 25.10.2018 скидки так и не работают. Никаких комментариев техподдержка не даёт. Сроки не озвучены. Будь проклят этот недомодуль.
3. Про телефонное общение. Вы по телефону мне сказали: «quot;деньги должны остаться в компании»quot;, «quot;по закону возвращать нельзя»quot;, «quot;единственный выход — подождать»quot;. Скажите, о чём мы должны были с вами ещё говорить ?  Вы озвучили свою позицию. Более от вас никаких звонков и предложений не поступало. Сейчас вы всё это пишете уже не для меня, а для будущих возможных покупателей недомодуля. Это очевидно.

И касательно возврата денежных средств.
1. Возврат денежных средств не предусмотрен. Например за живые растения, которые например продаём мы. Но тем не менее в спорных ситуациях мы часто возвращаем деньги, поддерживая лояльнось. Не предусмотрено и запрещено — это разные вещи. Вы конечно же это понимаете. Поэтому про «quot;нарушение законодательства»quot; не вешайте пожалуйста лапшу на уши.
2. Это наверное единственный неприятный момент. Модуль покупали на маркетплейсе, а не у вас напрямую. Но как человек работающий в бизнесе понимаю, что это абсолютно решаемый вопрос, хотя и в убыток организации.
3. Касательно замечательной ссылке «quot;как не ошибиться»quot;, отлично было бы, если бы ваш продаван прислал эту ссылку «quot;до покупки»quot;, а не вы в этом замечательном диалоге.
4. Про 14-ти дневный период всё подробно я написал в Обсуждениях данного недомодуля. Почему конкретно для него это не подходит.

Вашей компании удачи я не желаю. И очень зол на то, что этот модуль нельзя быстро отключить на сайте. И я вынужден до сих пор разбирать жалобы собственных клиентов, из за косяков вашего недомодуля.

Офигенски крутой модуль, решил кучу проблем, поддержка хорошая

02.04.19

Сотбит умеют только обещать обещать и не делать!

До сих пор не реализовали то о чем разговаривали месяц назад!

Это сложно назвать рабочим модулем. Тестируют его за наши с вами деньги.

14.03.19

Подходил к концу второй месяц попыток настроить модуль разработчиками.

И вот что они сгородили

Так все начиналось с уникальности и независимости, а по факту.
Человек из города А, пришел из поиска в город Б, выбрал в местоположении город А, а ему МЕТА и H1 подсовывают из города Б.
Он в шоке, т.к. видит информацию с другого города и уходит. Сайт теряет авторитетность позиции трафик…

«quot;Браво»quot; разработчикам Сотбита!

06.03.19
Обновил вчера этот модуль. Написали что типа внедрили автодобавление городов из базы Битрикса. Сайт сразу «quot;упал!»quot;. Полдня лежал! пока они его не включили за минуту.

Сегодня обновили всплывашку городов, типа радуйтесь смотрите как здорово!
А в месте с ней снесли к куям все заведенные ранее поддомены! каждый по 100тыс страниц!

Вот это сервис!

18.02.19

До сих пор не реализовали автодобавление городов из Геобазы сайта, говорят, добавляйте вручную! ваши 1000 городов 🙂
Как указали сейчас в рекламе что с помощью строки можно найти свой город — пи***, вы найдете там только то что завели вручную самостоятельно «quot;убив»quot; тучу времени.

СЕО тоже никакущее и выражено только одни практическим словом «quot;Название города»quot;.

И эта ваша ду****кая привычка валить на битрикс. Типа мы то что, все сделали это у битрикса что-то не работает.
Вы *ть должны его дополнять, а не дублировать отчасти свое и идти рядом.

Мудрили пудрили, да не вымудрили.

Купили данный модуль, с первого захода внедрить не получилось, не стыковался с шаблоном от АСПРО.
Техподдержка отвечает достаточно быстро, помогали решить проблему внедрения.
Отдельное спасибо Ирине Дерюжиной из техподдержки за ее терпение.

После добавления типов цен со стороны 1с и настройки, все заработало как положено.

И так по порядку:
1. за год работы модуля обнаружилась масса недостатков, которые должны были лечить с помощью обновлений, но с каждый обновлением накатывалась еще куча проблем
2. что не работает на сегодня
— всплывающее окно выдает ошибку на мобильной версии сайта, в течение месяца ТП победить данную проблему не смогла
— за июнь яндекс склеил все поддомены в 1 — я так понимаю ошибка элементарна — для робота из Москвы определяется автоматически регион Москва, поэтому все поддомены имеют одинаковые московские заголовки и описания
— при привязке к региону Рязань местоположения Рязанская область, город Ряжск (Рязанской области) перенаправляет на основной поддомен, то есть привязка к Рязани не работает. Подобных случаев много, в ТП обещали решить проблему, но воз и ныне там.
3. Техподдержка отвечает обычно раз в сутки, примерно ближе к концу следующего рабочего дня. Некоторые тикеты могут висеть неделями и ни какой активности в них не будет пока не напомнить.

На 19 июля модуль корректно не работает, если вдруг все-таки проблемы с модулем решатся. то отзыв обязательно удалю.
Если отзыв висит до сих пор значит проблемы с модулем сохраняются

Дополняю:

23.10.2019 Спустя 2 месяца никаких движений. Техподдержка реагирует, но решения вопроса до сих пор нет. Конкретных сроков реализации по многосайтовости не могут дать.

13.08.2019 При многосайтовости на разных доменах не корректно работает модуль. На основном сайте порядок, на дополнительном постоянно висит окно выбора города.
При покупке модуля уточнял, будет ли работать на многосайтовости, сказали, что да. По факту работает не корректно. Техподдержка ответила, что в будущих обновлениях поправят. Прошу устранить, так как проект подвис….

Модуль выполняет свои задачи отлично. Есть разделение по городам, есть работа с товарами по городам, отображение товарных групп, рубрик и других категорий по городам, есть склады которые работают с городами и переменные для сео и где нада телефончик или чтото что бы менялось.. Модуль с заявленными возможностями работает отлично.

Большое спасибо тех поддержке что объяснили по мелочам что как работает. Задача была не просто установить и настроить а объяснить как самому настраивать выводить и работать с переменными.

Техподдержка ни какая, только кормит завтраками! вот пример из общения с ними http://joxi.ru/EA4voMQIoNOGLm Просто уже надоело!!
Если использовать модуль на одном домене то все идеально!!!

Модуль сначала, показалось, зашел хорошо. Но эксплутация оказалась полнейшим кошмаром. Баги за багом. Каждое следующее обновление делали уже скрепя сердце.
Сложилось, впечатление, что специально практикуют в обновлениях ошибки, на которые сразу не обратишь внимание. И если не заметишь вовремя, то придется продлевать.
Техподдержка точно не поможет, не исправит свои же баги, даже если модуль последней версии.

Не рекомендую, использовали на нескольких проектах. Сами перешли на альтернативные, благо они есть.