Описание
Данный модуль уже более 1го года является незаменимым инструментом по организации доставки для многих владельцев интернет-магазинов. Именно поэтому наш модуль постоянно развивается, в результате чего внедряется новый функционал для еще более удобной и продуктивной работы с ним.
Ниже представлен список самых крупных обновлений за последний год. И это не предел! Есть планы и по дальнейшему развитию модуля, плюс мы всегда открыты для диалога и готовы к реализации именно ваших идей.
———————————————
Новое в версии 2.4:
1. Новый функционал! Заказы на карте. Теперь вы можете увидеть все не доставленные заказы на карте и легко создать нужные маршрутные листы.
2. Новый функционал! Вознаграждение курьера. Теперь вы можете указывать какое вознаграждение получит курьер за доставку заказа. Вся информация учитывается в статистике.
———————————————
Новое в версии 2.3:
1. Новый функционал! Автомобили курьеров. Теперь вы можете создавать автомобили и указывать их в маршрутном листе.
2. Новый функционал! Отслеживание доставки. При указании курьером статуса Выехал клиенту отправляется письмо, где он он может увидеть информацию откуда едет курьер, через сколько приедет и т.п.
3. Полностью переработана страница редактирования маршрутного листа.
———————————————
Новое в версии 2.1-2.2:
1. Добавлен функционал фильтрации заказов. Теперь добавить заказ в маршрутный лист стало еще проще.
2. Добавлена возможность изменения сортировки пунктов маршрутного листа с помощью Drag-and-drop.
3. Добавлена возможность вывода любого свойства заказа в маршрутный лист.
———————————————
Новое в версии 2.0:
1. Новый функционал! Статистика менеджеров и курьеров. Теперь вы сможете анализировать работу ваших менеджеров и курьеров.
2. Новый функционал! Произвольные точки. Добавлена возможность добавления произвольной точки в маршрутный лист.
3. Добавлена возможность курьеру видеть список товаров в заказе.
———————————————
Новое в версии 1.3:
1. Новый функционал! Дополнительные склады. Добавлен функционал, который позволят добавлять дополнительные склады (только для отображения на карте) для редакции Малый бизнес.
———————————————
Новое в версии 1.2:
1. Новый функционал! Маршрут на общественном транспорте. Добавлен выбор типа курьера (на автомобиле или на общественном транспорте). Маршрут прокладывается учитывая метро, автобусы, троллейбусы, трамваи, а также путь пешком.
2. Добавлена поддержка частичных оплат заказа. Теперь мы выводим список всех оплат по заказу (тип оплаты, сумма, оплачена/не оплачена). А также для удобства курьера выводим поле «Итого к оплате».
3. Добавлена фильтрация заказов в форме создания маршрутного листа. Теперь вы сможете настроить какие заказы должны отображаться при создании маршрутного листа.
———————————————
Основные преимущества модуля:
- Возможность добавления в маршрутный лист заказов, складов, а также любых произвольных точек.
- Автоматическое геокодирование всех адресов, их отображение на интерактивной карте и автоматическое построение маршрута.
- Легкое редактирование маршрута с помощью технологии Drag-and-drop вы легко можете изменить очередность пунктов.
- Поддержка автомобильных и пеших маршрутов, в зависимости от типа курьера.
- Печатная накладная в виде официального документа с отображением всей необходимой информации по маршрутному листу.
- Интерфейс курьера, для возможности просмотра маршрутного листа со смартфона или планшета. С возможностью просмотра всей необходимой информации о заказе, включая состав заказа, построением маршрута в 1 клик и функцией завершения заказа.
- Интерфейс отслеживания доставки, позволяет клиенту получить информацию по времени доставки.
- Возможность курьерам переводить заказы в определённые статусы, что позволяет привязать на такие события Email письмо, СМС уведомление и т.п.
- Подробная статистика менеджеров и курьеров по всем маршрутным листам.
- Вознаграждение курьера, позволяет задавать сколько должен получить курьер за доставки заказа, посещение произвольной точки или склада.
- Парк автомобилей, позволяет внести информацию о всех имеющихся автомобилях в вашей компании.
- Модуль работает со стандартным функционалом 1С-Битрикс (заказы, статусы заказов, склады, пользователи, группы пользователей, компоненты и т.п.)
Принцип работы модуля:
Менеджер выбирает заказы (с помощью списка или карты), которые необходимо доставить с помощью курьера, в результате для них формируется маршрутный лист. В качестве отправной точки в маршрутном листе указывается основной склад интернет-магазина, также доступен список других складов для добавления их в маршрутный лист. Дополнительно менеджер может добавить в маршрутный лист произвольные точки.
Выбранные точки геокодируются с помощью API Яндекса, если точку по какой-то причине не удается геокодировать, менеджеру выводится сообщение с просьбой уточнить адрес и кнопка для повторного геокодирования.
Все точки маршрутного листа отображаются на интерактивной карте, Между ними прокладывается маршрут. Менеджер может менять точки местами для оптимизации маршрута, либо в зависимости от требований клиента по времени доставки. При любом изменении маршрут пересчитывается автоматически. Также менеджеру предоставлена возможность удалить любую ранее созданную точку из маршрутного листа.
В маршрутном листе выводится следующая информация:
- Порядковая буква точки (A-Z);
- Номер заказа / название склада / название точки;
- Адрес;
- ФИО;
- Телефон;
- Сумма заказа;
- Список оплат;
- Итого к оплате;
- Статус заказа;
- Статус доставки;
- Комментарий менеджера;
- Вознаграждение курьера.
После утверждения маршрутного листа, менеджер переводит его в рабочий статус, печатает накладную. Печатная накладная реализована в виде официального документа.
Реализован компонент, позволяющий курьеру просматривать список доступных ему маршрутных листов на вашем сайте. Шаблон компонента реализован с использованием адаптивной верстки, что позволяет удобно просматривать маршрутные листы со смартфона или планшета, ведь обычно именно они есть под рукой у курьера.
Маршрутные листы разделены на вкладки «текущие» и «выполненные». Доступ к просмотру данного компонента проверяется по принадлежности пользователя к специальной группе «Курьеры магазина», которую мы создаем автоматически при установке модуля.
При переходе на детальную страницу маршрутного листа, курьер видит всю необходимую информацию по заказам, которые ему необходимо доставить.
На данной странице он видит:
- Список заказов, который он может развернуть для детального просмотра информации о заказе, в том числе увидеть состав заказа, оплаты, способ оплаты, адрес, телефон, своё вознаграждение и т.п.
- Кнопка телефона, при нажатии на которую будет произведен звонок клиенту.
- Кнопка маршрута, при нажатии на которую запустится приложение Яндекс Навигатор, в котором автоматически проложится маршрут от текущего местоположения курьера, до адреса выбранного заказа.
- Кнопка курьер выехал, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус «Курьер выехал» и пользователю будет отправлено письмо о доставке.
- Кнопка доставлено, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус «Курьер доставил».
- Кнопка не доставлено, при нажатии на которую статус заказа автоматически сменится на статус «Курьер не доставил».
- Полная карта маршрута, отображающая расстояние и время в пути.
Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!
Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту skyweb24@yandex.ru или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.
Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке «Отзывы», данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!
А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соц сети:
Ирина
02.03.2017Я за то, чтобы максимально сократить время менеджера, которое он тратит на однотипную работу — типа как составление вручную маршрутного листа для курьера. Этот модуль помог сэкономить до получаса непродуктивного времени. Выбрал заказы, нажал на кнопочку, маршрутный лист для курьера готов.
Мне понравилось, что есть карта. Сразу видно, каким путем поедет человек, как удобнее его отправить, чтобы время в пробках не простаивал и клиентам вовремя товар привез. Еще удобно, что можно проследить, где он в данный момент находится. Курьер сам может оперативно переводить статус заказа в «quot;Выполнен»quot; (для нашего сайта с определенно построеной системой лояльности это очень актуально).
Еще нравится подход разработчиков к нашим предложениям. Мы внесли 4 поправки, 2 из них тут же внесли в модуль. Две ждем, но они не принципиальны.
Я ставлю твердую 5 и однозначное «quot;Рекомендую»quot;.
Карленков Антон
22.11.2017Изначально планировавшаяся разработка под нужды заказчика для собственных курьеров, переросла в мощный инструмент логистики. При выходе модуля он уже смог предложить больше функционала, чем требовалось от него. Сейчас это очень удобная, нужная и основная часть магазина при формировании доставок. Если вы пользуйтесь собственными курьерами, рекомендую установить потестировать. Уверен, что тестирование перерастет в покупку, а покупка в повседневное использование данного модуля в ваших работах.
Никитин Олег
24.11.2017Маршрутный лист курьера решил на 100% нашу проблему с организацией доставок. Уменьшилось количество ручной работы, менеджеру стало проще формировать список заказов для передачи его курьеру.
Решение является идеальным для небольших интернет-магазинов со своей службой доставки.
Радует активной развитие решения со стороны разработчиков. Надеемся что и в дальнейшем оно будет развиваться только в лучшую сторону!
Прокофьев Виталий
19.12.2017Отличный модуль!
Внедрили его в свой интернет-магазин. Менеджерам стало легче дышать! Разгрузили их от рутинной работы по составлению маршрута для наших курьеров.
Разработчики отзывчивые и внедряют предлагаемые им идеи. Это здорово!
Удачи в развитии!
Носников Артем
21.01.2019Используем решение уже 3 месяца и можем подвести какие-то итоги:
1. сняли нагрузку с менеджеров, курьер сам отмечает начало, выполнение, приём наличных, что особенно актуально в праздники;
2. менеджеру нет необходимости считать, сколько заработал курьер — все есть в отчетах, также курьер видит и контролирует, верно ли ему насчитали вознаграждение;
3. это очень нравится клиентам — уведомления о начале доставки, отслеживание на карте и информация о курьере с возможностью связаться;
4. менеджер задаёт порядок доставки заказов, тем самым мы избегаем недоразумений, когда курьер сам выбирает последовательность выполнения;
5. порядок в доставках — мы всегда знаем, у какого курьера какой заказ.
Но, конечно, перед тем, как написать такой положительный отзыв, мы выносили мозг разработчикам вопросами, занудством, придирками, ошибками. Разработчики терпеливые, все наши пожелания учли, реализовали, исправили.
Спасибо!
Ермаков Кирилл
04.02.2020Модуль очень хороший, но есть пару моментов:
1. В печатной форме итоговая сумма указывается, с учетом флага оплаты в заказе. Но есть такие оплаты как Картой в момент доставки и получается , в итого пишется не верная сумма сдачи денежных средств курьером, т.к. оплата проходит безналом. Хотелось бы как-то переопределять оплаты.
2. При составлении маршрутного листа в табличной части не отражается адрес и хотелось бы выводить перечень товаров в заказе. На карте, при нажатии на точку хотелось иметь возможность выводить дополнительные поля.
3. Заявлен режим редактирования маршрутного листа в статусе в работе(ставится в настройках), но к сожаление не работает.
В остальном только позитив и разработчики молодцы, прислушиваются к замечаниям и все доходчиво разъясняют.