Описание
По статистике применение подобных технологий позволяет увеличить количество заказов в магазине до 30%. Вы уже потратили деньги на то, чтобы привести пользователя на сайт. Поставьте этот модуль, чтобы эти деньги не пропадали зря: он будет возвращать вам ВАШИХ клиентов.
Модуль позволит вам автоматически:
— фиксировать брошенные корзины всех пользователей, как зарегистрированных, так и нет;
— совершать настраиваемую рассылку писем с оповещением о забытом заказе;
— письма выстраиваются в цепочку, можно использовать несколько шаблонов писем;
— вести статистику по переходам в магазин из писем-уведомлений.
E-mail пользователя фиксируется в момент заполнения соответствующего поля, не дожидаясь, пока пользователь нажмет какую-либо кнопку.
После фиксации брошенной корзины и e-mail пользователя, на этот адрес начинают автоматически отправляться письма, цель которых — вернуть клиента на сайт и побудить завершить покупку.
Вы можете настроить несколько шаблонов писем, тогда они будут отправляться потенциальным клиентам «по цепочке», с заданным Вами интервалом.
После совершения заказа клиентом, его адрес удаляется из списка, и писем он больше не получает.
У модуля есть тестовый режим, в котором вы можете протестировать шаблоны писем, в том виде, как они приходят пользователям.
LEO-VENTONI Наталья
11.02.2019Через некоторое время после установки, модуль перестал отправлять письма. То есть emailы собираются, но догоняющие письма посетители не получают.
Причем это произошло на двух независимых наших сайтах. То есть у сайтов разный хостинг, сервер, веб-специалисты. Они никак между собой не связаны. И все другие письма с обоих сайтов — отправляются и приходят, (письма покупателю о заказе, письма нам о регистрации и пр).
Похожая проблема (то есть когда купленный модуль перестал работать на обоих сайтах сразу) , возникала у нас и с другим купленным модулем — но там их поддержка уже знала о проблеме, и внесли правки в свой модуль и у нас стало всё ок. А с этим модулем Брошенная Корзина разработчик ответил, что готов разбираться, но считает что проблемы вызваны ПО наших сайтов и поэтому починка будет не бесплатно и менее эффективно (т.е. дороже), чем силами нашего программиста.
(У меня была версия, что в Битрикс вышло какое-то обновление, на котором модуль перестал работать. Но наш программист одного из сайтов отсек это предположение так как с тех пор Битрикс у нас не обновлялся.)